Quando CartOrange, la più grande azienda italiana di consulenti di viaggio con 25 anni di esperienza nel mercato, ci ha nuovamente affidato un progetto strategico di comunicazione, abbiamo accolto la sfida con entusiasmo. Dopo aver sviluppato il loro brand manual, eravamo nella posizione ideale per creare una campagna multicanale capace di parlare contemporaneamente a tre target specifici: consumer, viaggi di nozze e trade.
CartOrange necessitava di una strategia integrata con obiettivi distinti: reclutare nuovi consulenti di viaggio e rafforzare la brand awareness verso i clienti finali, con particolare attenzione al segmento alto-spendente dei viaggi di nozze. Tre pubblici diversi richiedevano messaggi specifici ma coerenti con l'identità di marca.
La relazione con CartOrange si basa su una collaborazione di lungo corso che ha portato alla realizzazione del loro nuovo logo e primo brand manual. Questa profonda conoscenza del DNA aziendale ci ha permesso di creare una campagna in perfetta continuità con l'identità visiva che avevamo già definito, basata sui quattro pilastri del brand: heritage, qualità, servizio e human touch.
Partendo dal linguaggio sviluppato nella nuova visual identity, abbiamo creato tre creatività distinte ma coerenti:
'Quest'estate mettiti in modalità aereo'
Un messaggio che invita alla disconnessione dalla routine quotidiana per riscoprire l'emozione autentica del viaggio. Il visual delle Seychelles al tramonto comunica immediatamente l'idea di fuga e libertà.
'Comincia con un viaggio. Continua per sempre'
Una comunicazione intima che parla direttamente alle coppie, trasformando il viaggio in un momento di celebrazione e riscoperta reciproca. Il tono poetico riflette l'importanza emotiva del momento.
'Non temere l'AI, usala. Come facciamo noi'
Un approccio diretto che posiziona CartOrange come innovatore tecnologico nel settore. Il messaggio evidenzia Lysa, l'assistente virtuale proprietario, e tutti i vantaggi concreti per i consulenti.
La campagna ha articolato messaggi specifici per ogni target:
• Consumer: focus sull'esperienza emotiva e la qualità del servizio.
• Viaggi di nozze: comunicazione dedicata al target sposa con un linguaggio evocativo.
• Trade: valorizzazione degli strumenti innovativi (AI) e dei vantaggi concreti per i consulenti.
La campagna ha rafforzato la posizione di leadership di CartOrange nel travel consulting, incrementando le candidature di nuovi consulenti e la visibilità presso il target consumer alto-spendente.
Il progetto rappresenta un'ulteriore evoluzione della nostra collaborazione con CartOrange, consolidando un percorso creativo che attraversa il brand manual e si esprime attraverso una comunicazione pubblicitaria efficace, coerente con i valori dell'azienda che da 25 anni trasforma i sogni di viaggio in esperienze indimenticabili.